中国是一个有着悠久历史文化的文明古国。自古以来中国便具有礼仪之邦的美称。中华民族源远流长，在五千年悠久的历史长河中，不但创造了灿烂的文化，而且形成了古老民族的传统美德，在博大精深的伦理文化遗产中，很多优良的、传统的礼仪规范，直至今天仍然有很强大的生命力，它是中华民族的宝贵的精神财富。因此，今天在强调加强道德教育的同时，重温礼仪教育依然应该同步而行。
       如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。
       荀子曾讲过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”这就是说一个不讲礼仪的人，一定很难在社会上立足；一件不合礼仪的事，一定很难办成；一个不重视礼仪的国家，一定政局不稳，不得安宁。因而他强调“礼者，节之准也”，“强国之本”，他认为礼仪是人们言行的准则，是国家强盛的根本。一种高尚的行为如果只有少数人能做，由于它不普遍，所以不能代表一个时代的文明。但是，一种很普通的，最起码的礼仪，诸如礼貌用语、文明举止、仪表端庄等等，尽管没有传奇式的伟大，却为人人遵守，成为一种自觉的行为，那就形成了十分深刻的道德力量。它虽不光彩夺目，却有着持久而隽永的魅力。
       由于一个时期，传统礼仪文化被彻底予以批判，全盘否定了礼仪的积极作用，使得现代社会中许多人对礼仪感到十分陌生。而道德伦理和文明礼仪方面教育的欠缺，致使许多年轻人对中国传统优秀的道德伦理和文明礼仪缺乏基本的了解和正确的认识，也有一部分人就根本不重视道德伦理的修养，无视基本的文明礼仪规范，因而在道德操行方面带有极大的盲目性。
在大范围上表现为市场经济发育和健全过程中的道德伦理水平有大滑坡现象，以及在个体行为上表现为对社会缺乏责任、急功近利、重利轻义、私欲膨胀、拜金主义盛行等，进而在社会交往中，缺乏诚信，不能以友善和关爱的态度对待他人，造成不良的心理障碍，不利于与他人相处和沟通。
加强礼仪教育迫在眉睫，这不仅是提高个人素质的需要，而且还关系到精神文明建设的基础工程，又是一项系统工程，具有广泛的社会性，必须以学校、家庭、社会三结合为基本途径，彼此密切配合。
       加强对全体公民礼仪教育，正确地认识和继承传统的道德伦理思想，对提高其文明礼仪的修养，涵养道德意识，节制贪欲，严格自律，完善道德情操，培养优良气质，增强道德行为的自觉性，都起着极其重要的指导作用。它不仅帮助人们提高个人素质和修养，而且还关系到整个社会的进步和文明。各级领导、教师、家长要以身作则，带头讲文明、讲礼貌；各行各业要改进服务态度，加强职业道德建设；各级社会机关、教育团体和各种新闻媒体要发挥自身的优势，加强宣传，加强监督，广造舆论，从而引导全体公民自觉遵循社会主义礼仪道德规范，养成文明行为的习惯，促使良好社会风尚的形成，使人与人之间达到高度的和谐有序，推动社会礼仪整体水平的提高，对于我们今天的和谐社会的建设都起着重大的作用。
       在公共活动策划中礼仪也起到了很大的作用,它是拉近你与客户之间信任的桥梁。

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