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昨日524路公交上一名花甲老人上车后，由于车上人多，无人让座，其中一名中学生五六名家长围着他的座位护送他上学。终于行至到一半从座位上下了一名乘客，一名年轻人准备就座，老人一生霸气外露的大声喊道：应该让我坐。作为公关活动策划人员对此我有一些看法。
网上有很多网友众说纷纭，各有各理。有的人说，我自己身体也不舒服，不是不让，但我也要有自己的底线原则吧，要在不影响自己身体情况下去尊老吧。况且有的老人态度本身就没礼貌，很强硬让人接受不了，他们觉得让座时必须和理所当然的。我也经常坐公交，一般情况下，我会让，有时候公交上人很多很挤，偶尔我身体有些不舒服，但都会跟其讲清楚，相信讲理的老人都会理解。这让我想到在工作中，我也经常遇到一些很霸道的客户，总喜欢精打细算，讨价还价，认为你应该报价再低点，你报价超出他心理的范围，他肯定不依不饶，认为你占了他多大便宜似的，觉得理所当然我应该跟他把价格降到他心目中的预算。往往碰到这种客户，我都会站在对方的角度多去考虑，拿出诚意与之沟通，大多数客户都会通情达理的。但是如果太得理不饶人的客户最后我还是会在自己所能承受的原则下去实行一个合理的方案。既让我的客户心理安定舒心，也让自己也安定踏实。
作为美游天下公关活动策划人员，我认为有时候我们在工作或生活中，遇到强势或态度不好的客户或他人可以多站在对方的角度考虑一下，并在自己所能承受的能力下去对待。这样其实大家都有一个宽容和为他人着想的品格，再大的问题都不是问题。
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