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开业典礼程序通常包括:
(1)前台迎宾：接待人员就位在会场门口接待来宾，请来宾签到后，引导来宾就位。
（2）开业典礼开始：主持人应立即宣布开业典礼正式开始，全体起立，奏乐，宣读重要嘉宾名单等。
（3）开业典礼的致贺词：应由上级领导和来宾代表致贺词，主要内容是表达对开业单位的祝贺，并寄予厚望。值得大家注意的是由谁来致贺词事先要商量好，以免当众推来推去，引发尴尬。对外来的贺电、贺信不必一一宣读，但对其署名的单位或个人应予以公布。
（4）致答词问题：应由自己单位的负责人致答词。其重要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等。
（5）揭幕时刻：应由自己单位的负责人和一位上级领导或嘉宾代表揭去揭下盖在牌匾上的红布，由此宣告企业的正式成立。此时参加典礼的全部人员应鼓掌祝贺，在非限制燃放鞭炮的地区还可燃放鞭炮庆贺。
（6）参观问题：假如有必要，可引导来宾参观，向来宾介绍本单位的主要设施、特色商品及经营策略等。
（7）迎接首批顾客：可采取让利销售或赠送纪念品的方式吸引顾客。也可以邀请一些有代表性的消费者参加座谈，虚心听取消费者的意见，拉近与消费者的距离。
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